Service Manager H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 1113649
Service Manager H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2024
POSTE : Service Manager H/F DESCRIPTION : Rejoignez Inetum en tant que Service Manager pour un projet stratégique d'infogérance Inetum, leader européen des services numériques, recherche un(e) Service Manager expérimenté(e) pour piloter un projet d'infogérance majeur auprès d'un de nos plus importants clients dans le domaine public. Vos missions clés En tant que Service Manager, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre client et assurerez le pilotage opérationnel de bout en bout : - Supervision globale de la prestation d'infogérance - Gestion des ressources et maintien des compétences - Suivi des indicateurs et respect des engagements contractuels - Reporting et partage de l'état d'avancement auprès des parties prenantes - Élaboration de plans d'actions pour optimiser les ressources - Organisation de l'intégration et du transfert de compétences - Contrôle de la satisfaction client et de l'obligation de résultat Vous bénéficierez d'une totale autonomie, avec la responsabilité de l'ensemble des équipes actuellement en place (environ 30 personnes) et une relation directe avec notre client. Contexte et enjeux Vous interviendrez sur un périmètre conséquent avec 250 applications métiers, 70 applications techniques et 1600 serveurs (80% Windows, 20% Linux). Vos principales missions porteront sur l'amélioration continue, la transformation de l'infrastructure et l'accompagnement vers le cloud public Azure. Ce projet stratégique vous permettra de bénéficier de formations certifiantes Azure, en phase avec l'orientation cloud de notre client et le partenariat d'Inetum avec Microsoft. Vos avantages : 27 jours de congés payés + 10 RTT Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes ainsi qu'une journée d'intégration ludique pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : Un accord télétravail Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel) Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements. Notre processus de recrutement : Un entretien avec une chargée de recrutement. Un entretien avec le directeur de projet Un retour rapide à la suite de nos échanges Démarrage de la mission dès que possible. Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n'hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 ! PROFIL : - Expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire - Excellentes capacités de pilotage, de reporting et de communication - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de service - Connaissances techniques solides, idéalement une expertise Windows/Linux (une certification sera un plus) - Aptitude à gérer des équipes pluridisciplinaires - Rigueur, sens de l'organisation et orientation client Rejoignez une équipe dynamique et prenez part à un projet d'envergure au coeur de la transformation numérique de notre client. Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 9,00 Euros à 9,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Inetum
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité...
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