Référence CSP: MINT_BA067ATC-95933 GROUPE RIFSEEP : 1 Emploi-type : Chargé d'accueil et d'information Gestionnaire instructeur administratif Code emploi-type : USA002A Code RIME : FP2USA03 Code RMFP : ERUSA001 - Vos activités principales Intégré au sein du pôle réglementation et accueil de la Sous-Préfecture de Haguenau-Wissembourg, l'agent est particulièrement en charge d'assurer l'accueil France Services : renseigner et orienter vers les services compétents, accompagner les usagers dans leur démarches dématérialisées, répondre aux demandes des usagers, suivi de l'activité France Services (statistiques) et relations avec les partenaires Réceptionner et trier le courrier entrant et sortant Apporter son appui à la gestion des dossiers du pôle réglementation : manifestations sportives, débits de boisson, armes... - Activités du service Assurer l'application de la réglementation dans les domaines suivants : armes, débits de boissons, manifestations sportives, funéraire, réglementations diverses. Assurer l'accueil et l'orientation du public (physique, téléphonique et par voie dématérialisée) au sein de l'espace France Services Accompagner les usagers dans leur démarche en ligne (permis de conduire, cartes grises, rendez-vous étrangers...) Composition et effectifs du service Pôle : 5 agents (1 B - 4C) Effectif sous-préfecture : 15 agents (2 A - 7 B - 6 C) Liaisons hiérarchiques Sous-Préfet Secrétaire Générale Cheffe de pôle Liaisons fonctionnelles Préfecture du Bas-Rhin, collectivités territoriales, forces de l'ordre, services de l'Etat, particuliers