En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités comprendront : * La gestion de la relation clients, ainsi que le suivi personnalisé au quotidien, * La réception, vérification et saisie des commandes complexes, * L'alimentation et la mise à jour de la base de données et des tableaux de bord, * La mission d'assurer le suivi du stock chez le client, * La saisie, le suivi et la relance de la facturation, * La gestion des réclamations et les litiges. Le profil idéal pour le poste de Gestionnaire ADV : * Excellente maîtrise du Pack Office, d'Excel TCD et RV et être très à l'aise avec les outils informatiques de manière générale ; * Une excellente connaissance du processus de l'ADV ; * A la capacité de travailler en équipe et de coordonner avec différents départements ; * Démontre d'excellentes compétences en gestion du temps et d'organisation ; * Maîtrise de l'anglais à un niveau B2-C1 est fortement appréciable. Le package proposé pour ce poste de Gestionnaire ADV est : * Un salaire annuel compris entre 28 000 € et 32 000 € ; * Une culture d'entreprise qui valorise l'innovation et l'amélioration continue ; * Des tickets restaurants ; * Une possibilité d'avoir du télétravail une fois autonome à ce poste. Nous vous invitons à postuler si vous pensez que ce poste correspond à votre profil et à vos aspirations professionnelles.