Qualis votre agence d'intérim et de recrutement recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le dépannage en CVC plomberie. Poste à pourvoir en intérim de pré embauche : Une Assistante Planification CVC Plomberie. Missions principales : * Gérer et organiser le planning des interventions des techniciens en dépannage CVC. * Prendre en charge les appels des clients et gérer leurs demandes urgentes. * Planifier les interventions en optimisant les trajets des techniciens. * Assurer le suivi administratif des interventions. * Création et mise à jour des dossiers clients (devis, factures, comptes rendus). * Assurer la liaison entre les clients, les techniciens et la direction. * Réagir rapidement aux imprévus et ajuster les plannings en conséquence. Profil recherché : * Expérience en gestion de planning ou dans un poste similaire. * Excellente organisation, gestion du stress et réactivité. * Bonnes compétences en communication et sens du service client. * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion de planning). * La connaissance du secteur du dépannage (plomberie ou autre) est un plus. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant. Profil recherché : * Expérience en gestion de planning ou dans un poste similaire. * Excellente organisation, gestion du stress et réactivité. * Bonnes compétences en communication et sens du service client. * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion de planning). * La connaissance du secteur du dépannage (plomberie ou autre) est un plus.