Descriptif du poste:  Reliance RH recrute un talent de choix pour renforcer les équipes de son partenaire : une belle association marseillaise. Vos missions : Vous travaillerez sur les agences de Nice et de Cagnes-sur-Mer, avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence vos missions seront : *          Accueil physique et téléphonique *          Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés. *          Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants). *          Suivre la qualité du travail effectué ainsi que la satisfaction des clients, réévaluer les besoins si nécessaire *          Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie (recrutement, contrat de travail) *          Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale *          Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur *          Nouer une relation durable par la négociation, l'écoute, aussi bien avec les aides à domicile qu'avec les clients   Les plus du poste : *         Véhicule de service avec possibilité de rentrer à son domicile·         *         11 jours RTT  *          Prime semestrielle sur objectif *          Travail en semaine, avec possibilité d'astreinte (3 fois par an) *          37h5/ Hebdo - Amplitude horaire 8H30 -18H *          Entreprise leader sur son secteur d'activité et en fort développement, possibilité d'évolution interne *          Entreprise certifiée NF service, afnor et département *          Tickets restaurants *          Mutuelle d'entreprise *          Possibilité d'un jour de télétravail/semaine   Profil recherché: Vos atouts pour réussir vos missions : * Bac+2 avec minimum 2 ans d'expérience * BTS SP3S ou BTS Responsable de Secteur SAP