Descriptif du poste: Le Workplace Specialist sera chargé de soutenir diverses initiatives dans le domaine des environnements de travail, notamment en ce qui concerne les postes de travail, les appareils mobiles, les applications Microsoft Office, les solutions de sauvegarde des postes de travail, les bureaux virtuels et les solutions d'accès à distance. Objectifs et livrables : Collaborer avec les SMEs pour comprendre les besoins et objectifs en matière de tests. Effectuer des tests approfondis des configurations de postes de travail et appareils mobiles avant la mise en œuvre de la configuration INTUNE, pour garantir des performances et une sécurité optimales. Tester les solutions de virtualisation et d'accès à distance pour assurer des capacités de travail à distance fiables et sécurisées, en fonction de divers cas d'usage. Développer et exécuter des tests indépendants basés sur une expertise personnelle et les meilleures pratiques de l'industrie. Documenter toutes les activités, résultats et problèmes liés aux tests de manière claire et détaillée. Fournir des rapports détaillés et des recommandations basées sur les résultats des tests. Rester informé des dernières tendances et avancées en matière de technologies numériques pour les environnements de travail. Concevoir, mettre en œuvre et gérer les solutions d'infrastructure pour postes de travail, appareils mobiles et bureaux virtuels. Assurer un support expert et résoudre les problèmes liés aux applications Microsoft Office et technologies associées. Développer et maintenir des solutions de sauvegarde des postes de travail pour garantir l'intégrité et la disponibilité des données. Mettre en œuvre et gérer des solutions d'accès à distance pour soutenir une main-d'œuvre flexible et mobile. Collaborer avec les équipes IT et autres départements pour assurer une intégration fluide des technologies. Surveiller et optimiser la performance de l'infrastructure des environnements de travail pour garantir une haute disponibilité et fiabilité. Fournir des formations et un support aux utilisateurs finaux pour garantir une utilisation efficace des technologies. Développer et maintenir une documentation détaillée des processus et procédures liés à l'infrastructure des environnements de travail. Profil recherché: Le candidat idéal devra posséder un solide bagage technique, d'excellentes compétences en résolution de problèmes et la capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique. Il collaborera étroitement avec les experts du domaine (SMEs) pour apporter son expertise, réaliser des tests, et s'appuyer sur leur expérience pour concevoir et exécuter ses propres tests. Anglais : OBLIGATOIRE Microsoft office Intune