La Direction Numérique et Systèmes d'Information est organisée autour de 4 pôles et d'une équipe de 12 agents :  * Administratif et financier * Etudes et accompagnement * Matériels et systèmes * Urbanisme et applications métiers La DNSI met en œuvre la partie informatique de l'organisation en flex-office de la collectivité, notamment le télétravail, à partir d'une infrastructure hébergée. Elle gère 400 postes informatiques et smartphones sur 60 sites de la Communauté d'Agglomération. Rattaché(e) au responsable du pôle « matériels et systèmes », vous êtes garant du maintien du parc informatique en conditions opérationnelles.  Vos missions sont les suivantes :  * Assurer le déploiement, la configuration, la mise à niveau des matériels (ordinateurs fixes et portables, smartphones, solutions d'impression, appareils multifonctions, switch, borne wifi, .), des logiciels informatiques, et de la téléphonie fixe   * Déployer les outils collaboratifs auprès des utilisateurs (messagerie, calendriers partagés, partages de fichiers, .)   * Assurer la mise en œuvre des outils et des politiques de sécurité   * Assister les utilisateurs par un dépannage de premier niveau (prise en mains à distance ou déplacement sur les sites de la collectivité)   * Collaborer avec les prestataires informatiques de la collectivité dans le cadre de leurs interventions   * Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes   * Participer à la maintenance « système » des logiciels métiers (installations, mises à jour, lien avec les prestataires, .)  * Diplôme : BTS ou DUT informatique et réseau (ou équivalent) * Expérience professionnelle similaire souhaitée * Connaissances souhaitées :  Gestion de parc et d'incidents GLPI, Windows 11 (et ultérieur), Office 365, Windows Server 2016 (et ultérieur), Android & iOS, PushManager, Cisco, Alcatel OXO, Unifi, DokuWiki, copieurs HP et Sharp, paramétrage d'éléments actifs de réseau  * Qualités requises : rigueur, sens du relationnel, travail en équipe, dynamisme, autonomie  * Modalités de recrutement : * Titulaire (ou à défaut contractuel) * Durée de travail : Temps complet * Cadre d'emplois des adjoints techniques territoriaux * Rémunération statutaire, régime indemnitaire, adhésion CNAS, titres-restaurant, participation mutuelle, participation abonnement transport (75%) ou stationnement (50%) * Poste à pourvoir dès le 1er mai 2025