Votre agence Temporis Experts & Cadres Roubaix recrute un(e) Manager Commercial Export pour une entreprise majeure du secteur de la distribution situee a Villeneuve d'Ascq, specialisee dans le developpement de reseaux de franchises a l'international. Dans le cadre d'un renfort d'activite, le poste est a pourvoir pour une duree de 6 mois (dont 4 mois en interim puis CDD), avec un statut cadre. Le poste : Vous etes responsable de la gestion d'un portefeuille de clients franchises a l'international, sur des flux de marchandises alimentaires et non alimentaires. Vous intervenez a la fois sur la gestion commerciale, le pilotage operationnel et le management d'equipe, avec un role cle dans la performance et la qualite des operations export. Vos missions : Pilotage commercial & relation client : - Gerer un portefeuille de clients franchises export - Assurer un suivi regulier et une relation de proximite avec les clients - Adapter votre discours selon les interlocuteurs (dirigeants, managers, equipes terrain) - Gerer les situations sensibles ou de crise (operationnelles, reglementaires, sanitairesEtre le relais des equipes internes et des conseillers franchise Gestion des operations export : - Superviser le bon deroulement de la chaine export - Assurer la contractualisation des ventes - Garantir le suivi des commandes et le respect des delais de livraison - Veiller a la conformite des prestations (qualite, reglementation internationale, politique groupe) Suivi administratif & financier : - Superviser la facturation et le suivi des paiements - Relancer les impayes si necessaire - Garantir la bonne tenue des dossiers (classement, archivage, conformite) Management & performance : - Encadrer et accompagner les gestionnaires commerciaux export - Fixer les priorites et maintenir un niveau d'exigence eleve - Developper les competences individuelles et collectives - Garantir la performance : respect des budgets, qualite des expeditions, conformite des operations Profil recherche : - Formation Bac +5 (Master) en commerce international, logistique ou equivalent - Experience significative en commerce BtoB, idealement dans un environnement alimentaire ou distribution - Experience en management d'equipe - Maitrise de l'anglais obligatoire (autres langues appreciees) - A l'aise avec les outils bureautiques et de gestion Competences attendues : - Leadership et capacite a mobiliser une equipe - Orientation client forte - Capacite a gerer des environnements complexes et exigeants - Resilience et gestion du stress - Sens de l'organisation et des priorites Conditions du poste : - Contrat : 6 mois (4 mois interim + CDD) - Statut : cadre - Localisation : Villeneuve-d'Ascq - Remuneration : EUR bruts mensuels (selon profil) - Demarrage : des que possible Pourquoi ce poste ? Un role strategique au coeur des operations internationales Un poste melant commerce, management et pilotage operationnel Une experience valorisante dans un environnement structure et exigeant Une mission a forte responsabilite avec impact direct sur la performance Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez des maintenant aupres de Temporis Experts & Cadres Roubaix ! Pour info voici notre processus de recrutement : - Tout d'abord nous faisons un premier entretien telephonique - Nous vous faisons passer des tests de positionnement - Nous vous proposons un entretien en agence ou en visio pour mieux vous connaitre et discuter du poste - Nous vous faisons rencontrer notre client et c'est a vous de jouer. Sinon faites un tour sur notre page Linkedin pour en savoir plus sur nous : https://fr.linkedin.com/company/temporis-roubaix-experts-et-cadres