Descriptif du poste: Vous cherchez un poste de Commercial sédentaire en industrie ? Vous souhaitez intégrer en CDI une entreprise chaleureuse ?  Ce poste est fait pour vous ! GROUPE SIAT propose un poste de Commercial sédentaire BtoB h/f en CDI.   Les missions   Au sein du service Relations Clients, intégré à une équipe d'une dizaine de collaborateurs et en binôme avec un Commercial terrain, vous aurez pour missions principales : * Travailler en collaboration avec le Commercial terrain (« chasseur ») et fidéliser les clients professionnels (en tant qu'« éleveur ») * Commercialiser du bois de charpente, de couverture, d'habillage intérieur et du pellet * Etre l'interlocuteur privilégié des clients BtoB (distributeurs de matériaux ; interlocuteurs = Responsable magasin, Chef de rayon) afin de favoriser le réachat et de générer des ventes. A ce titre, vous êtes amené à participer aux visites des clients sur site (1 fois par mois environ) et à vous déplacez chez les clients une à deux fois par an  * Suggérer des commandes additionnelles via l'analyse de l'historique des commandes * Etre garant des tarifs et de la politique commerciale * Etre responsable du flux de la commande dans son intégralité et dans une logique de satisfaction clients (allant de la prise de la commande jusqu'à la réception par le client, voire le SAV, en interface avec les services internes dont le BE, l'ordonnancement et la supply) * Travailler en collaboration avec les Gestionnaires ADV : échanges d'informations, encodage des tarifs clients, gestion des ouvertures de comptes, suivi des en-cours et assurances clients Profil recherché: * Bac à Bac +2/3 en commerce, ADV ou gestion * 2 ans d'expérience minimum sur un poste à dimension commerciale et administrative (appels entrants/sortants, analyse et saisie de commandes complexes, gestion du flux de la commande) * Anglais professionnel : échange écrit et oral avec les clients * Aisance sur les outils informatiques (Word, Excel, CRM) * Personnalité : tenace, sens du service client, force de propositions, autonome, appétence commerciale, bonne capacité de communication, esprit d'équipe * La maîtrise de l'allemand ou de l'espagnol tout comme une expérience à l'export est un plus