VPK Paper et VPK Packaging France, membres de VPK Group (2 Milliards d'€ de CA, 6500 collaborateurs en Europe), sont des fournisseurs de papiers recyclés et d'emballages en carton ondulé. Notre croissance continue est basée sur un engagement en faveur du développement durable, une structure financière solide et des relations étroites et à long terme avec nos clients et nos collaborateurs. Venez nous rejoindre pour une croissance dynamique et efficace, si vous voulez être mis au défi dans une entreprise stable ! Dans le cadre du démarrage d'une nouvelle unité de fabrication de granulés de bois, VPK Paper Normandie recherche son/sa Coordinateur/rice administratif polyvalent (e). Le/la Coordinateur/rice administratif polyvalent(e) assure la gestion et la coordination des activités administratives liées à l'approvisionnement des matières et à la commercialisation des produits finis. Dans le cadre de ses missions transversales (achats, ventes, logistique, planification), le/la Coordinateur/rice administratif polyvalent(e) sera en charge de la gestion des approvisionnements en matières premières, gestion des commandes et des relations avec les clients, de la planification de production et des transports pour notre site en Normandie. Rattaché au Responsable d'exploitation, vos missions consisteront à : Achat1. Préparer et suivre les commandes auprès des fournisseurs. Piloter la relation avec les fournisseurs : taux de service, qualité des produits (en lien avec la réception et l'agréage), respect des engagements volumes, gestion des litiges, veille au pricing sur ces produits. Assurer une bonne gestion des stocks de bois afin de garantir la disponibilité de la matière première pour la production, 3. Commander, ajuster et optimiser les quantités à commander en coordination avec la réception, 4. Gérer l'interface entre le pont-bascule (Precia) et notre ERP (SAP), 5. Superviser les processus de livraison et de réception des produits, en assurant le respect des délais et des normes de sécurité. Vente/Logistique1. Assurer le support technique auprès de l'équipe commerciale 2. Gérer les commandes : a. Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients. b. Coordonner les délais de fabrication 3. Relation client : a. Être le point de contact principal pour un portefeuille de clients. b. Réceptionner et coordonner les réponses aux demandes spécifiques. c. Gérer les réclamations clients et assurer leur suivi. 4. Logistique : a. Planifier et gérer les commandes de production, tant pour la production de granulés en vrac qu'en sac b. Suivre les livraisons et garantir leur bon déroulement. c. Superviser les niveaux de stocks pour anticiper les besoins. 5. Gestion administrative : a. Établir les factures et en assurer le suivi jusqu'au paiement. b. Mettre à jour les conditions clients et assurer une gestion optimale des dossiers. Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer dans le temps. Nous vous offrons : CDI à temps plein à pourvoir dès que possible Salaire attractif selon votre profil. Prime de vacances Indemnité de transport Prise en charge mutuelle à hauteur de 70% . Compétences avancées en négociation et en communication, · Formation et diplôme : de Niveau minimum Bac +2 avec expérience, de préférence en commerce ou en administration des ventes (ADV) ou Supply chain, ou une expérience équivalente, · Expérience professionnelle : Expérience confirmée dans l'administration des ventes/achat, idéalement dans un environnement commercial B2B, · Forte orientation commerciale et relation client, · Solides compétences organisationnelles et un sens du service client développé, · Capacité à travailler efficacement en équipe et à communiquer de manière fluide, · Une bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) est indispensable. La maîtrise de SAP serait un atout apprécié. Si vous êtes motivé(e) autant par le travail en équipe qu'en autonomie et souhaitez contribuer à notre performance et si vous êtes reconnu(e) pour ces qualités, ce poste est fait pour vous !