POSTE : Conseiller Client Service Mécanique Poids - Lourds H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, une concession reconnue dans le secteur du poids lourds, réputée pour la qualité de son service et son expertise techniqu un(e) Réceptionnaire Atelier H/F . Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle central dans la bonne organisation des interventions et la satisfaction client. Vos missions principales - Accueillir les clients professionnels et analyser leurs besoins - Réaliser un premier diagnostic et ouvrir les ordres de réparation - Planifier les interventions en lien avec l'atelier - Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement - Établir les devis, gérer la facturation et expliquer les interventions réalisées - Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client PROFIL : Votre profil - Une première expérience sur un poste de réceptionnaire mécanique, idéalement en poids lourds - Bonnes connaissances techniques - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Excellent relationnel et sens du service client - Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence Ce que nous vous proposons - Un poste clé au sein d'une structure reconnue - Une rémunération attractive selon profil + primes - Des perspectives d'évolution Pour candidater, n'hésitez pas à envoyer votre CV à c.crepieux@autoconsultantfr en précisant la référence RCP0426 de l'annonce.