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Alternant Technicien Bureautique H/F 76 - MONT ST AIGNAN
Offre n° 1132314
Alternant Technicien Bureautique H/F
76 - MONT ST AIGNAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 août 2024
POSTE : Alternant Technicien Bureautique H/F DESCRIPTION : Vos missions : Rattaché(e) au service Bureautique vous êtes chargé(e) d'assurer la disponibilité et le maintien des services informatiques auprès des utilisateurs Covage Infra (400 utilisateurs, 22 sites). Vous assurez le lien entre les utilisateurs et le SI ainsi qu'une veille technologique afin d'être toujours au courant des évolutions des systèmes informatiques. - Mise à disposition de outils bureautiques et comptes applicatifs à l'arrivée des nouveaux collaborateurs et prestataires, en fonction de leurs missions et profils, dans le cadre d'un process d'Onboarding des nouveaux arrivants défini au niveau de Covage - Gestion des départs, restitution et clôture des comptes applicatifs dans le cadre du process d'Offboarding défini au niveau Covage - Prise d'appels et traitement des tickets Helpdesk via GLPI - Résolution des problèmes utilisateurs, prise de main à distance, changement de matériel, reconfiguration etc. - Gestion du parc machines, préparer et distribuer le matériel informatique (compte AD, mail, PC, téléphone) des nouveaux arrivants - Gestion du stock matériel. Faire un état des demandes d'achat de matériels - Participer à enrichir la base de connaissance, élaborer et màj des porcédures et mener des actions d'amélioration - Assurer du reporting sur son périmètre avec son N+1 PROFIL : Les atouts pour réussir Etudiant(e) en BTS/Licence Informatique à la rentrée de septembre, vous cherchez une alternance pour un contrat de 12 à 36 mois. Vous disposez de connaissances de base en administration informatique (Active Directory, Windows 10/11), en administration Cloud Office 365 (licences E3, messagerie, Outlook, etc.) ainsi qu'en en gestion de parc informatique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre orientation client ainsi que votre excellente communication orale et écrite. Les + chez Covage : - Cadre de travail agréable au sein de locaux flambants neufs en plein coeur du parc de La Vatine à Mont Saint Aignan - Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT. Ref : sql5eqshal
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
Covage
Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics. Ce que nous pouvon...
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