POSTE : CDD - Corporate Cash Collection & Credit Manager H/F DESCRIPTION : Travailler chez Avril, c'est faire le choix d'une entreprise qui réconcilie performance et responsabilité, innovation et humilité, collectif et individu. Avril, le choix d'une autre voie. Pour en savoir plus : avril.com X @Avril LinkedIn Avril Welcome To The Jungle Avril Vous rejoindrez l'équipe de Constant Directeur Trésorerie Internationale et Transformation, au sein de la Trésorerie Groupe. Dans un contexte de forte croissance et de structuration internationale, le Groupe mène un projet de transformation du pilotage du risque crédit client, couvrant l'ensemble de ses filiales françaises et internationales (Saipol, Lesieur, Costa d'Oro, Expur, etc.). Pour accompagner cette dynamique et accélérer la mise en place de nouveaux standards de gestion du risque, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) anglophone, capable de prendre le lead sur la conduite du projet, pour une mission de 6 mois. Ce rôle, au coeur des enjeux finance / business / opérationnels, vous permettra d'oeuvrer directement à l'optimisation de la performance du Groupe et à l'harmonisation des pratiques à l'international. Des déplacements fréquents, en France et à l'international, sont à prévoir Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Poursuivre le déploiement d'une plateforme de suivi du risque au sein des filiales, fluidifier l'exécution opérationnelle, suivre et optimiser le DSO, et réduire les coûts via : - L'harmonisation des pratiques et procédures en France comme à l'étranger (gouvernance, standards, reporting, irritants) - Création d'un reporting d'indicateurs de suivi du BFR et des actions d'amélioration pour le management - Déploiement et l'appropriation de l'outil Hoopiz, MISSIONS PRINCIPALES 1) Harmonisation des pratiques Crédit Réaliser la revue détaillée des procédures crédit de chaque filiale : - Onboarding client / KYC - Décisions de limites (qui, quoi, seuils, délégations) - Conditions de paiement et de gestion de risque, sécurités (garanties, L/C, CreDoc, cautions,) - Gestion des dépassements, blocage/déblocage commandes - Suivi actions de relance et de premier recouvrement - Suivi du risque, remontées au siège Construire un référentiel Groupe : - RACI cible (qui décide / exécute / contrôle) - Implémentation des niveaux de délégation (seuils de limites, exceptions) - Templates : fiche client, check-list, décision de limite, CR comité - Proposer une trajectoire : quick wins + chantiers structurants + priorisation par risque/volume. 2) Déploiement & appropriation de l'outil Hoopiz Accompagner et Évaluer l'utilisation réelle d'Hoopiz par filiale (maturité/usage) : - Couverture du périmètre clients, qualité des données, fréquence de mise à jour - Usage des workflows (demandes de limites, validations, alertes) - Intégrations ERP / interfaces, doublons, référentiels - Identifier les freins (data, process, formation, paramétrage, conduite du changement). Animer le plan d'actions Hoopiz : - Backlog d'évolutions / paramétrages - Guide d'usage, best practices, sessions de formation - Kit de déploiement : prérequis, check-lists, calendrier, responsabilités - Gestion des risques non-couverts par l'assureur crédit dans l'outil - Mettre en place une mesure d'adoption (ex : % clients couverts, % décisions tracées, % alertes traitées). 3) Gouvernance, animation communauté, reporting Participation à la mise en place d'une communauté Credit Managers : - Rituels (monthly call), ordre du jour type, comptes rendus, partage de cas - Playbook de bonnes pratiques Construire un reporting Groupe (mensuel) : - Encours clients, exposition non assurée / exceptions, top risques - DSO, litiges, provisions / pertes, sinistres - Utilisation assurance (taux de couverture, décisions, refus, dépassements) - Adoption Hoopiz + backlog irritants Pourquoi vous ? Vous réussirez grâce à : - 3-5 ans d'expérience en risque client - Maitrise des problématiques de BFR, DSO - Capacité de gestion de projet - Profil international Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence ! - Capacité d'adaptation à différents environnements - Capacité de communication - Esprit de synthèse - Orienté.e résultat Pourquoi choisir Avril ? Chez Avril :