POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : ASSISTANT ADV H/F Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions sont : - Assurer la veille des marchés de son portefeuille clients ; - Mettre à jour les conditions commerciales (remises, marchés) ; - Effectuer les réponses aux marchés publics en procédant aux formalités administratives ; - Contrôler, enregistrer et mettre à jour les tarifs contractuels ; - Calculer, suivre et notifier les bonifications clients ; - Assurer le suivi commercial des commandes en cours ; - Editer un AR et le transmettre au client ; - Saisir la commande et vérifier les informations traitées : délais, prix, références, conditions paiements, quantités, etc. ; - Traiter les litiges client : recherche de pièces, vérifications, appels clients, faire les demandes d'avoir client, transmettre les informations au service comptabilité et /ou approvisionnement en accord avec le service qualité ; - Effectuer de petites négociations avec les fournisseurs ; - Faire le suivi des proforma : traitement complet d'une commande client non référencée ; - Veillez au respect des engagements contractuels. Contrat en 36h45 par semaine. Primes, RTT, TR. Rémunération en fonction de votre profil. PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire, idéalement dans un milieu industriel. Vous avez des notions en Anglais, à minima à l'écrit. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office.