Description du poste : A ce poste, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le support à l'équipe commerciale dans la gestion des comptes du mass market - Mettre à jour les fiches produits - Assurer la diffusion des informations tarifaires aux clients - Répondre aux appels d'offres en coordination avec les KAM - Déclarer les chiffres d'affaires clients selon les procédures internes et externes - Transmettre les informations produits (nouveautés, références, visuels) aux partenaires... Description du profil : De formation Bac/Bac+2, vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire au sein d'un service commercial/administration des ventes Vous maîtrisez impérativement l'anglais. La maitrise de l'italien est un réel plus La connaissance de SAP est souhaitée ou d'un autre ERP Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Vous avez un niveau avancé sur Excel (recherche V, TCD...) Vous êtes autonome, rigoureux (se), organisé(e), dynamique, polyvalent(e), sérieux(se), et avez un bon sens du relationnel et de l'écoute client ainsi que l'esprit d'équipe, votre profil nous intéresse !