POSTE : Agent de Sécurité et d'Accueil H/F DESCRIPTION : Le poste à pourvoir est un poste polyvalent de Contrôleur(euse) Chargé(e) sécurité /Mécanicien(e) Assistant(e) Clientèle : Ce que nous attendons d'un(e) agent de sécurité et d'accueil H/F chez JOA c'est : - Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l'établissement (vous êtes la première personne qu'ils rencontrent, votre rôle est essentiel !) - Assurer la promotion des activités du casino et de la carte de fidélité - Contrôler les identités à l'entrée de l'espace de jeu conformément à la réglementation des jeux (si vous ne la connaissez pas, pas de panique : nous vous l'apprendrons !) - Assurer la sécurité des biens et des personnes avec sang-froid, en faisant des rondes régulières et en réagissant de façon adéquate en cas de trouble ou d'incident Ce que nous attendons d'un(e) assistant clientèle H/F chez JOA c'est : - Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme dans la salle des machines à sous - Leur présenter l'offre de jeux et les orienter en fonction de leurs attentes - Les chouchouter pour qu'ils se sentent comme chez eux et qu'ils vivent une expérience de jeu inoubliable - Assurer les dépannages courants sur les machines à sous - Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités - Savoir prévenir les situations d'abus de jeux PROFIL : Ce qui vous caractérise : - Vous remplissez les conditions indispensables pour obtenir un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne) - Vous êtes titulaire d'un CQP sécurité et idéalement du SSIAP 1 - Vous êtes dynamique et rigoureux(se) - Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez un sens aigu du service et de l'accueil client - Vous êtes physionomiste et avez le sens de la discrétion - Vous souhaitez pimenter votre vie professionnelle et démarrer un nouveau challenge. Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin ! Ref: jjpwuu5g2m