RESPONSABILITÉS : Le pôle Tourisme de Grand Cognac recherche un agent d'accueil touristique et matelot pour « La Demoiselle » situé quai des Flamands à Cognac. Ce bateau à passagers peut accueillir 69 passagers et mesure 20 m. L'équipage est composé de 2 agents, un pilote et un agent d'accueil touristique/matelot. D'avril à octobre, l'équipement fait découvrir aux touristes et cognaçais les monuments phares de Cognac ainsi que les paysages de bord de Charente à travers des balades commentées de 2 heures. Vous possédez des compétences de guide, vous parlez anglais et démontrez une grande aisance dans le relationnel avec la clientèle, ce poste est fait pour vous ! Vous serez en charge : ­ de l'accueil physique des usagers et de la vente de billets à quai ­ du rappel des consignes de sécurité auprès des passagers ­ de l'exécution des consignes de navigation du capitaine du bateau ­ de l'animation de la balade au micro et l'interaction auprès des passagers ­ de la vente de boissons et goodies Rejoignez l'aventure de La Demoiselle pour la saison 2026 ! PROFIL RECHERCHÉ : Connaissance touristique du territoire, du fonctionnement d'un bateau à passagers ­ Maitrise de l'anglais ­ Aisance pour s'exprimer en public ­ Être disponible ­ Gestion de fonds et encaissements ­ Sens des relations humaines et esprit d'équipe ­ Diplomatie ­ Ponctualité, rigueur, organisation, respect des consignes et délais ­ Discrétion, secret professionnel - Capacité à rendre compte à sa hiérarchie Être titulaire (À défaut Grand Cognac formera) : ­ du psc1 ­ de l'Attestation Homme de pont ­ de l'Attestation Expert à passagers (en cas de formation à réaliser, le candidat devra se rendre disponible avant le démarrage de son contrat pour suivre les formations obligatoires) Une expérience équivalente serait un plus.