Description du poste : Notre client, MDI COURTIAL , est une quincaillerie industrielle indépendante implantée dans la vallée du Gier, à Saint-Chamond (42 Reprise il y a 3 ans par sa dirigeante actuelle, l'entreprise connaît aujourd'hui une nouvelle dynamique de développement et s'appuie sur Environ 20 000 références produits (visserie, outillage, électroportatif, plomberie, serrurerie Une clientèle composée à 80-90 % de professionnels (métalliers, mécaniciens, artisans, collectivités Un atelier de chaudronnerie et découpe métallique complémentaire Structure à taille humaine MDI cultive un esprit familial , basé sur la confiance, l'autonomie et la prise d'initiative. En tant que Responsable de Magasin , vous êtes un véritable pilier opérationnel et commercial . Vous prenez en charge l'ensemble de l'activité du magasin avec une forte autonomie : Commerce & relation client***Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle professionnelle exigeante * Identifier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées * Développer les ventes (dont ventes additionnelles) Gestion des devis & commandes***Répondre rapidement aux demandes clients (objectif : réactivité maximale) * Consulter les fournisseurs pour les produits hors stock * Établir les devis et suivre les commandes Gestion du magasin & logistique***Réceptionner et contrôler les livraisons (plusieurs palettes/jour) * Gérer les stocks, anticiper les ruptures * Préparer les commandes clients * Assurer la tenue de la caisse quotidienne Management***Encadrer un magasinier et un alternant * Organiser l'activité et prioriser les tâches Développement commercial***Proposer des actions commerciales et promotions * Valoriser les surstocks * Participer activement à la croissance de l'entreprise Organisation & outils***Utiliser l'ERP interne (suivi, traçabilité) Horaires Lundi au jeudi : 7h30 - 12h30 / 13h30 - 18h00 * Vendredi : fermeture à 17h00 * Organisation en rotation (ouverture / fermeture) Environnement Magasin d'environ 700 m² * Activité soutenue, clientèle professionnelle exigeante Description du profil : FORMATION Aucune formation spécifique exigée. Le métier repose avant tout sur l'expérience terrain COMPÉTENCES REQUISES***Bonne connaissance de la quincaillerie industrielle visserie, outillage, électroportatif, plomberie, serrurerie. * Expérience significative en vente comptoir BtoB * Maîtrise de la gestion de stock et des flux logistiques * Capacité à établir des devis et consulter des fournisseurs * Aisance avec les outils informatiques (ERP, mails, devis) CAPACITÉS ET APTITUDES***Autonomie & sens des responsabilités (fonctionnement en quasi "mini-entreprise Réactivité & gestion des priorités dans un environnement dynamique * Excellent relationnel client et sens du commerce * Fermeté & assertivité (savoir gérer les situations délicates) * Leadership pour encadrer une petite équipe * Esprit d'initiative et force de proposition * Organisation, rigueur et fiabilité