POSTE : Téléconseiller CDD H/F DESCRIPTION : Bonjour, Je me présente, je suis Pierre, consultant en recrutement au sein du cabinet Manpower Bourgogne Nord. Je recrute pour l'un de mes clients, un(e) Téléconseiller H/F en CDD. Prise de fonction prévu fin avril. Ce que vous vivrez sur ce poste : - Intégrer une équipe engagée et orientée satisfaction client - Bénéficier d'un parcours d'intégration structuré et d'une formation initiale - Développer les compétences clés du métier de chargé(e) de clientèle - Accéder à des perspectives d'évolution professionnelle - Évoluer dans un environnement favorisant le collectif, le challenge et la convivialité - Contribuer aux engagements environnementaux, sociaux et éthiques de l'entreprise (labels RSE, démarches de diversité et d'inclusion, charte éthique, etc.) Vos missions : - Accueillir chaque client avec chaleur, sourire et professionnalisme - Identifier rapidement le besoin exprimé et proposer une solution adaptée - Orienter les clients vers les services ou interlocuteurs spécialisés si nécessaire - Garantir un haut niveau de qualité de service, avec dynamisme et agilité - Sens du service et forte orientation relation client - Aisance orale et communication claire et positive - Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe - Rigueur, fiabilité et capacité d'adaptation Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :