POSTE : Teleconseiller·e Client H/F DESCRIPTION : SPONSOR RH, agence spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, un.e TELECONSEILLER (H/F). Sur une plateforme téléphonique, vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique des clients - Suivi et gestion commerciale - Fidélisation des clients - Traitement des réclamations - Gestion des litiges - Promotion des services et vente additionnelle de services Ce poste est à pourvoir dès que possible, et propose des primes sur efficacité de 360€ Euros net mensuels. Horaires : Plannings tournants du Lundi au samedi : 7 heures par jour, effectuées entre 8h et 20h. Les jours de repos sont le dimanche et un autre jour aléatoire dans la semaine. Locaux neufs et équipements (refectoire, salle de pause équipée de distributeurs). Formation de 7 semaines à l'arrivée et encadrement PROFIL : - Sens du relationnel, - Empathie - Très bonne élocution et compréhension de langue française - Fibre commerciale - Aisance informatique