POSTE : Alternance Chargé·e CRM H/F DESCRIPTION : Dans ce cadre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) CRM en alternance. Tu participes à l'optimisation de l'activité client et de l'image de marque via les supports digitaux (emails, SMS, push), dans le respect du plan commercial, en France et à l'international. Tes missions : - Co-construire et optimiser le plan d'animation commerciale (newsletters / SMS / push) en lien avec le responsable CRM - Créer et diffuser les newsletters et les triggers - Analyser les KPIs de performance et être force de proposition sur les actions à mener - Assurer une veille concurrentielle des pratiques CRM - Être garant de la pertinence des ciblages avec la référente CRM et Ciblage Les indicateurs de performance (KPIs) à vérifier : - CA CRM - Ventes CRM - Désabonnements - Taux d'ouverture / taux de clic La rémunération est fixée selon l'âge et l'année d'apprentissage, conformément au barème légal en vigueur. PROFIL : Ton Profil : - Tu es issu d'une formation Bac +3 en marketing digital et tu recherches une alternance de 2 ans - À l'aise avec les chiffres, tu sais aussi faire preuve de créativité - Tu souhaites développer tes compétences dans la gestion de campagnes et la création d'emails - Organisé et réactif, tu es reconnu pour ta rigueur et ton excellente maîtrise de l'orthographe - Doté d'un fort sens business, tu souhaites contribuer concrètement à la performance et au développement de l'entreprise Alors, rejoins-nous ! Parce que nous croyons que la différence est source de richesse, nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.