- Challenger et aiguiller le client dans le set up de son projet grâce à votre expertise - Paramétrer et optimiser les développements liés aux workflows, -Etre force de proposition Compétences techniques CRM : Adobe Campaign v7 (obligatoire) Maîtrise HTML (emails / templates) Connaissance des mécaniques retail (panier, conversion, tunnel d?achat) Compétences fonctionnelles Marketing digital (forte sensibilité conversion / performance) Gestion de projet Capacité d?analyse (pilotage de la performance, A/B testing, optimisation)