POSTE : Responsable Exploitation de Site Logistique H/F DESCRIPTION : Notre client est groupe logistique spécialisé dans la distribution et le transport de marchandises en Europe. Dans le cadre du développement de leur activité, nous recrutons leur : RESPONSABLE EXPLOITATION DE SITE LOGISTIQUE (H/F) Directement rattaché à la Direction Générale, vous managez l'ensemble des opérations et de l'exploitation d'un site logistique de transport de marchandises. En tant que Responsable du site, vous serez en charges des aspects financiers, RH, commerciaux etc. et vous assurez à vos clients un niveau de services premium en terme de qualité, délais et coûts. A ce titre, vos responsabilités consisteront à : - Manager, former et animer au quotidien une équipe de Chefs d'équipe logistique et planificateurs de transport ainsi que des conducteurs et effectuer les recrutements nécessaires, le cas échéant, - Piloter et optimiser votre compte d'exploitation, définir votre business plan pour le site, en accord avec votre direction, et suivre l'évolution de votre atterrissage au quotidien, - Suivre et analyser régulièrement vos KPI, identifier les axes de progression et prendre toutes les initiatives pour les améliorer et optimiser les résultats, - Planifier, organiser, répartir les tournées de livraison conformément aux exigences des clients et suivre leur bonne exécution, - Vous assurez de la disponibilité des équipements sous votre responsabilité (camions, téléphones) pour la bonne exécution des tournées, - Assurer un reporting régulier auprès de votre direction et de vos clients, suivre très régulièrement vos KPI, - Gérer la partie administrative SAV et RH du site (litiges, réclamations etc.) PROFIL : Nous recherchons pour ce poste un profil avant tout de manager d'équipe avec une première expérience de 2 ans minimum de management d'équipe >15 personnes. Une connaissance de l'univers de la logistique et du transport sur des fonctions telles que responsable de site / entrepôt logistique, Responsable transport etc. seront un vrai atout pour ce poste. Leader et manager dans l'âme, charismatique, vous savez leader et fédérer des équipes jeunes autour de vous. Vous contrôlez la bonne exécution opérationnelle du transport de marchandises sur le terrain et vous vous assurer de l'atteinte de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs afin de garantir un niveau service qui réponde au cahier des charges de vos clients. Rigoureux, organisé, vous savez gérer des situations parfois complexes et exigeantes de l'univers du transport. Vous êtes très à l'aise avec les outils modernes de gestion (suite office, whatsapp, CRM) que vous maîtrisez (notamment Excel), Vous souhaitez intégrer une PME en forte croissance et y faire vos preuves afin d'évoluer, à terme, vers un poste de Direction Régional sur plusieurs sites logistiques. Poste basé au nord de Lille (site de Lesquin) nécessitant des déplacements ponctuels, package attractif selon profil. Ref : RESPOPS