POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Lesparre-Médoc (33) CDI - 35h sur 4,5 jours L'ENTREPRISE : Acteur reconnu dans le secteur de la menuiserie PVC et aluminium depuis près de 30 ans, notre client s'appuie sur un savoir-faire industriel solide et une approche qualitative orientée solutions sur mesure. Structure à taille humaine, elle place l'esprit d'équipe, la proximité client et l'exigence de qualité au coeur de son développement ! VOTRE RÔLE : Au sein d'une agence commerciale dynamique, vous accompagnez le responsable d'agence dans la gestion quotidienne et contribuez activement à la satisfaction client. À ce titre, vos missions principales : * Accueil physique et téléphonique des clients * Conseil et accompagnement client en agence * Réception et gestion des livraisons (mise à disposition des commandes) * Suivi administratif des dossiers clients * Gestion des demandes SAV et des réclamations * Réalisation de devis simples et relances commerciales PROFIL : VOTRE PROFIL : * Sens du service et excellent relationnel client * Organisation, rigueur et capacité d'adaptation * Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office) * Une expérience dans la menuiserie ou le second oeuvre est un réel atout CONDITIONS : * Rémunération : environ 30 000 € brut annuel (selon profil) * Organisation du temps de travail : 35h sur 4,5 jours (Vendredi après-midi libre) * Mutuelle + prévoyance * Avantages CSE (chèques vacances, cadeaux, culture) POURQUOI REJOINDRE CETTE SOCIÉTÉ ? * Environnement à taille humaine, accessible et collaboratif * Poste polyvalent, au coeur de l'activité commerciale * Équilibre vie pro / perso réellement pris en compte * Possibilité d'évolution dans une structure en développement Si vous recherchez un poste mêlant relation client, organisation et polyvalence, dans un environnement concret et opérationnel, cette opportunité mérite votre attention !