POSTE : Responsable Froid Industriel - Anglais Courant H/F DESCRIPTION : Crescendo Lyon Vaise Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Responsable froid industriel - anglais courant H/F. Vous prenez en charge le pilotage technique des projets, des mises en service et du Service Après-Vente, en étroite collaboration avec les clients, les techniciens terrain et les constructeurs partenaires. Vos missions principales sont : Pilotage des projets et mises en service - Établir les devis techniques des refroidisseurs - Coordonner le suivi technique avec les clients, fournisseurs et équipes internes - Superviser et réaliser les mises en service si besoin - Réaliser les paramétrages, réglages et essais de performance - Contrôler la conformité et les prérequis des installations - Constituer et formaliser les dossiers techniques Gestion du Service Après-Vente - Centraliser et piloter les demandes SAV via l'outil de suivi - Analyser et diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements - Assurer l'interface technique avec les constructeurs partenaires - Gérer les garanties, retours matériels et rapports d'incidents jusqu'à leur clôture - Structurer et enrichir la base de données technique - Superviser les solutions de télédiagnostic (cloud / GSM) Coordination et encadrement technique - Planifier les interventions et optimiser les ressources - Apporter un support technique aux équipes terrain - Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention - Participer à la montée en compétence des équipes Support technique opérationnel - Assurer le suivi des stocks et des pièces techniques - Veiller au respect des obligations réglementaires liées aux fluides frigorigènes - Contribuer aux inventaires techniques Poste à pourvoir en CDI Prise de poste dès que possible Durée hebdomadaire de 39H00 du lundi au vendredi Salaire à partir de 40K€ brut annuel, à négocier selon profil Avantages : Tickets restaurant de 10€/jour travaillé (part patronale de 50%), prime non contractuelle en fonction des résultats de l'entreprise, à la discrétion de l'employeur, véhicule de fonction Localisation : Saint-Fons (69) Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur le territoire national. PROFIL : Titulaire d'un BTS Fluides, Energies et Domotique option froid et/ou d'une formation IFFI, vous justifiez d'une expérience de 3 ans en tant que Responsable technique SAV ou Chargé de mise en service. Vous disposez de solides compétences en diagnostics frigorifiques, hydrauliques et en automatismes. Vous avez déjà coordonné des interventions techniques et savez piloter des opérations terrain. Doté d'un excellent sens du service client, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la lecture de plans. Vous possédez un anglais technique professionnel, à l'écrit comme à l'oral. Le permis B est indispensable dans le cadre de vos fonctions.