Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Compagnie d'assurance locale reconnue pour son expertise et son accompagnement personnalisé. Vous intégrerez une équipe soudée et dynamique, offrant un environnement propice à l'apprentissage. Vos missions principales : - Participer à l'enregistrement, la mise à jour et le suivi des contrats clients - Apporter un appui administratif aux gestionnaires confirmés - Traiter les demandes courantes (avenants, duplicatas, attestations) dans les délais impartis - Collaborer avec les équipes commerciales et sinistres pour fluidifier les échanges - Contribuer à la qualité du service rendu en veillant à l'exactitude des données saisies - Participer à des projets ponctuels d'optimisation des procédures internes      Profil recherché :   - Bac validé, motivation à découvrir le secteur de l'assurance - Polyvalence et esprit d'équipe - Rigueur, sens de l'organisation et envie d'apprendre - Aisance avec les outils informatiques et bureautiques        Savoir-faire demandés : - Exécuter des instructions - Communication électronique - Effectuer des tâches administratives - Gérer la paperasse - Analyser des besoins en assurance - Assurer des activités administratives de routine - Communiquer avec des clients - Droit des assurances Savoir-être demandés : - Esprit d'équipe - Adaptabilité - Méthodique - Méticuleux