Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez formé(e) aux missions suivantes : * Accueillir et conseiller les clients en atelier * Identifier les besoins et établir les ordres de réparation * Planifier les interventions avec l’équipe technique * Assurer le suivi des travaux et informer les clients * Participer à la restitution des véhicules * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client * Vous préparez un CQP / Bachelor / Mastère dans le domaine de l’automobile ou de la relation client * Vous avez un bon relationnel et le sens du service * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique * Une première expérience (stage ou alternance) dans l’automobile est un plus CE QUE NOUS VOUS OFFRONS * Une formation complète au métier de réceptionnaire * Un accompagnement personnalisé * Une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique * De réelles perspectives d’évolution Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience client de qualité !