À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un sens aigu du service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur confort et à leur satisfaction. * Gérer les demandes des visiteurs et répondre à leurs questions concernant l'établissement et ses services. * Assurer la gestion des appels entrants sur le standard téléphonique, en fournissant des informations précises et en orientant les appels selon les besoins. * Veiller à la sécurité de l'établissement durant la nuit en effectuant des rondes régulières. * Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace. * Arrivées tardives * Mise en place petit déjeuner Lavage, repassage et montées du linge * Autres tâches diverses Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie est souhaitée. * Excellentes compétences en service client, avec une capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme. * Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement avec les clients. * Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français, est un atout (bilingue ou multilingue). * Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome durant les heures de nuit. * Disponibilité pour travailler selon un planning flexible incluant les week-ends et jours fériés. Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Nombre d'heures : 30 par semaine Horaires : * Travail de nuit Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 10/02/2025