Description : L'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches, recherche activement un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) passionné(e) pour rejoindre son équipe. Notre établissement offre une ambiance conviviale et agréable, propice à l'épanouissement professionnel. Présent dès l'entrée dans l'établissement, le réceptionniste polyvalent est mobile dans le lobby. Rattaché au Responsable Hébergement, il prend en charge le client de son arrivée jusqu'à son départ et contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. POUR LES SHIFTS MATIN & APRÈS MIDI :  Interlocuteur/trice privilégié(e) du client, vous vous adaptez à ses demandes, le conseillez, le fidélisez et lui offrez un service personnalisé Garant de l'accueil client et de la prise en charge de celui-ci pendant son séjour Traiter les demandes spéciales et se coordonner avec nos prestataires extérieurs Respect des standards et procédures de l'établissement Gestion des emails                                                                                                                                        Accueil téléphonique Coordination avec le service des étages dans un souci d'optimisation et de service Gestion de la caisse (encaissements, clôture) Prise, Gestion & vérification des réservations POUR LES SHIFTS MATIN :  Accueil des clients individuels & des groupes au petit déjeuner Mise en place & nettoyage du Buffet petit déjeuner Contrôle du buffet et réassort Nettoyages des outils / machines après le service COTÉ SÉMINAIRE : Mise en place des salles et des pauses séminaires Débarrassage des pauses, refresh et nettoyage des salles Gestion de la signalétique client et du matériel séminaire Garant du rangement des offices et de l'inventaire du matériel Profil recherché : La communication Multitâches Aptitudes sociales Organisation Résolution de problèmes Empathie