POSTE : Chargé de Relation Clients H/F DESCRIPTION : Notre client est un acteur majeur du secteur des transports terrestres, basé à REIMS. Voyez-vous le rôle de Chargé de relation clients (F/H) comme une transformation professionnelle enrichissante ? Rejoignez notre client pour offrir une expérience client exceptionnelle en assurant une communication proactive et en collaborant étroitement avec tous les services de l'agence. - Collaborez avec chaque service pour une expérience client d'excellence - Assurez un suivi proactif et gérez les indicateurs de qualité client - Soyez l'interface privilégiée pour gérer les demandes et proposer des solutions Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 1930 euros/mois Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - Tickets restaurants En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle. PROFIL : Nous recherchons un chargé de relation clients (F/H) avec une première expérience pour garantir une expérience client exceptionnelle et proactive. - Excellente maîtrise de la relation client : écoute active, reformulation et suivi constant - Capacité à travailler en étroite collaboration avec différentes équipes pour fidéliser les clients - Compétence en gestion d'indicateurs qualité et apport de solutions correctives - Formation en communication ou relation client, idéalement avec un diplôme d'État reconnu Processus de recrutement Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.