Description du poste : Vous souhaitez participer à une mission ayant un impact significatif sur l'avenir des transports ? Notre client recrute des Enquêteur Téléphonique pour réaliser des enquêtes auprès de la population dans le cadre d'une étude d'utilité publique. Vous aurez pour missions :***De contacter les résidents par téléphone pour réaliser des entretiens selon un script.***Poser des questions sur leurs habitudes de déplacement, les modes de transport, les trajets quotidiens et leur satisfaction des infrastructures.***Enregistrer les réponses avec précision.***Respecter les procédures de collecte et assurer la confidentialité des données.***Maintenir un contact courtois et professionnel durant l'entretien.***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons des candidats ayant une première expérience dans le domaine de la télé-enquête ou de la relation client. Un bon relationnel et une approche empathique sont essentiels pour réussir dans ce poste. Qualités recherchées :***Excellente communication orale et aisance téléphonique.***Rigueur et bon sens de l'écoute.***Maîtrise des outils informatiques pour la saisie de données.***Expérience en enquêtes téléphoniques, sondages ou service client appréciée.***Assiduité et fiabilité.***Informations complémentaires : - Du lundi au vendredi de 17h à 21h et les samedis de 10h à 15h. - Formation de deux jours.