Description du poste : Votre mission, si vous l'acceptez : Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale et sous la responsabilité de la Directrice Commerciale et Marketing, vous serez l'interface essentielle entre l'entreprise et ses clients. En collaboration avec 2 Chargés de Compte, vous aurez pour principales responsabilités de : -Contribuer activement au développement commercial : préparation des offres, suivi des clients stratégiques et participation à la croissance de l'activité.. -Assurer des actions de télévente auprès d'un réseau de professionnels déjà fidélisé. -Collaborer avec les différents services internes pour garantir une expérience client optimale. -Suivre et actualiser les indicateurs de performance via des tableaux de bord dédiés. -Gérer la base de données clients et l'ERP de l'entreprise, en assurant une mise à jour rigoureuse. Par ailleurs, vous pourrez être amené(e) à assurer la gestion de la boutique de l'entreprise lors des absences de la personne en charge de l'accueil et de la vente. Description du profil : Votre profil : -Diplômé(e) d'un Bac+2 à dominante commerciale, vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire. -Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel (fonctions avancées, TCD, etc.), et êtes familier(ère) avec l'utilisation d'un ERP (idéalement Navision). -Dynamique et orienté(e) résultats, vous aimez relever les défis et travailler en B to B. -Vous possédez un excellent sens du relationnel, une grande capacité d'écoute et un esprit d'équipe. -Vous savez vous adapter rapidement aux changements et travailler avec autonomie.