En collaboration avec votre Directeur et votre Responsable de secteur, vous aurez la responsabilité des familes ELDPH (Épicerie, Liquide, Droguerie, Parfumerie et Hygiène).Après une période d'intégration immersive au sein du magasin et de l'équipe qui vous sera confiée, vous garantirez la satisfaction des clients, gérerez votre compte d'exploitation dans le respect des objectifs fixés et managerez une équipe de 20 collaborateurs, tout en étant responsable de la dynamique commerciale du rayon. Véritable acteur du quotidien de votre équipe, vous favoriserez le développement des compétences de vos collaborateurs.Dans le cadre de la politique de la société, il/elle est responsable de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de résultats de gestion de son rayon.Vous êtes responsable, avec une certaine autonomie de l'assortiment, des achatsde son rayon et de la gestion humaine et sociale de son équipe.Vous êtes garant de la satisfaction des clients en assurant la dynamiquecommerciale de son rayon et en s'assurant du respect des règlesd'hygiène/qualité/sécurité.Vous managez une équipe.<br />Participe à l'élaboration de la démarche relation client de son rayon et en est responsable.- Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commercialeadéquate.- Traite et règle les litiges clients.- Propose à sa hiérarchie des animations et les planifie après accord de celle-ci.- Construit un plan d'occupation des sols (POS) des zones d'animationscommerciales par thématique et le propose à sa hiérarchie.- Participe à l'élaboration des objectifs de son rayon avec la direction et estresponsable de leur réalisation. Constate les écarts. Propose des plansd'actions pour rectifier les écarts, les met en œuvre et les suit.- Chiffre les engagements promotionnels.- Gère le stock, l'assortiment en fonction de la saisonnalité et de la dynamiquepromotionnelle en prenant en compte le libre-service et le DRIVE.- Gère les consommables de son rayon.- Propose des suppressions et créations d'articles à la direction.- Valide et/ou passe les commandes. S'assure du contrôle des livraisons entermes de qualité et quantité, et suit les litiges fournisseurs (bons de non-conformité...).- Traite avec les fournisseurs référencés. Propose à sa direction leréférencement de fournisseurs directs.- Organise et contrôle les inventaires.- Met en place les actions de lutte anti-démarque et de lutte contre le gaspillagealimentaire.