Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Secrétaire agence / assistant(e) F/HVos tâches : Au cœur de la performance Sous la responsabilité de la direction et en lien étroit avec les Conducteurs de Travaux, vous assurez la fluidité opérationnelle de l'agence à travers 4 piliers majeurs : 1. Support Commercial & Appels d'Offres Pilotage CRM : Gestion et tenue rigoureuse de Salesforce. Études : Collaboration étroite avec le Bureau d'Études pour la préparation des dossiers de réponse aux Appels d'Offres. Devis : Réalisation et suivi des devis travaux. 2. Gestion Opérationnelle des Chantiers Démarrage : Réalisation des DICT, arrêtés de circulation et préparation des dossiers administratifs (PPSPS, classeurs de chantier). Sous-traitance : Établissement des contrats de sous-traitance et dossiers d'agrément (DC4). Clôture : Gestion des réceptions, certificats de capacité et enquêtes de satisfaction client. 3. Gestion Administrative & Financière Facturation : Établissement des factures clients, gestion des cautions bancaires et levées de retenues de garantie (RG) après GPA. Comptabilité : Suivi des paiements directs, avenants de travaux et gestion de la comptabilité fournisseurs (avoirs, litiges). Commandes : Suivi des marchés à bons de commande et dossiers marchés. 4. Vie de l'Agence & Accueil Gestion du standard téléphonique et du courrier. Rédaction des notes de service. Événementiel : Organisation des moments forts de l'agence (réunions trimestrielles, repas de fin d'année).