En tant que Technicien Réseaux/Proximité, vous serez un acteur essentiel de la gestion et de l'optimisation des infrastructures réseau. En tant que Technicien Réseaux/Proximité, vous serez un acteur essentiel de la gestion et de l'optimisation des infrastructures réseau. Vos missions principales incluent : Résolution de problèmes réseaux et téléphonie IP pour garantir une continuité de service optimale. Gestion des incidents proxy réseau (Orion), avec un diagnostic précis et une résolution rapide. Déploiement de la téléphonie Teams, incluant la planification, la coordination des actions, et le suivi des opérations. Décommissionnement de la téléphonie Cisco, avec une gestion rigoureuse des étapes de transition (planification et coordination). Fournir un support utilisateur après migration, en assurant un suivi personnalisé et réactif. Configuration d'équipements réseaux pour répondre aux besoins opérationnels et améliorer les performances. Rédaction de procédures pour documenter les processus et optimiser la transmission des connaissances.