- Répondre aux nouveaux besoins exprimés par les utilisateurs, le business ou les équipes applicatives - Proposer de nouvelles solutions en collaboration avec les équipes d'infrastructure - Identifier et évaluer les risques dans l'écosystème informatique existant - Valider les solutions techniques en coordination avec les équipes de sécurité informatique - Établir le « High Level Design » (HLD) à partir du « Technical Solution Design » (TSD) ou tout autre document technique - Organisateur des appels d'offre (RFI/Q/P) et des Proof-of-Concept (PoC) si nécessaire - Documenter les solutions retenues et les valider avec les différentes parties prenantes - Promouvoir les solutions validées auprès des équipes informatiques internes - Répondre aux demandes de clarifications des intégrateurs concernant le HLD et les règles de déploiement - Analyser la performance des solutions déployées et suivre le niveau d'obsolescence - Contribuer à la documentation et à la mise à jour des processus opérationnels - Assurer une veille technologique et annoncer des préconisations d'amélioration