Vos missions seront les suivantes : Recueillir et formaliser les besoins métiers et assurer leur traduction en solutions concrètes. Faire évoluer les sites e-commerce pour répondre aux nouveaux besoins. Collaborer étroitement avec la Responsable Application, un autre Chef de Projet, et des équipes techniques internes et externes. Veiller au respect des plannings, suivre les demandes (correctifs/évolutions), et superviser les phases de recette/QA. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement et gérer le ticketing. Organiser des ateliers de travail, prioriser les développements, et produire un reporting régulier. Créer de la documentation, offrir un support métier, et résoudre les incidents de run. Planifier et participer à la mise en production.