Chez Clésence, être proche, c'est agir. Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie. Dans le cadre du renforcement de l'équipe de l'agence d'Amiens, nous recrutons un alternant pour une durée d'un an tant que Gestionnaire de Proximité. Ce poste s'adresse à un étudiant préparant un BTS dans le domaine de l'immobilier, souhaitant s'investir dans une expérience professionnalisante. Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes et signaler les éventuels dysfonctionnements - Assurer le bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et signaler les dysfonctionnements. - Réaliser les contrôles sécurité et propreté sur tablette. - Réaliser des OS (relocation, ENCR, Sécurité...). - Manager au quotidien le El ou Gardiens de son secteur. - En l'absence de Gardien, peut faire visiter les logements aux prospects. - Organiser et contrôler me travail des prestataires pendant la remise en état des logements ou des parties - communes. - Faire le lien entre les locataires set les équipes de Clésence sur tous les points liés au logement pour assurer la qualité de service attendue. - Réaliser régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité. - Assurer le suivi des demandes d'information du locataire. - Assurer les astreintes liées au poste. - Être l'appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er - niveau). - Respecter le dispositif de management de la qualité et développement durable (iso 9001 et iso 14001) · Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative · Être diplomate, courtois(e), professionnel(le), avoir une bonne maitrise de soi · Aisance relationnelle indispensable, sens de l'écoute · Faire preuve de souplesse, savoir s'adapter · Qualités rédactionnelles indispensables · Maitrise des outils informatique - 13ème mois - Prime de vacances - Tickets restaurant - Intéressement - Mutuelle prise en charge à 50% - Retraite complémentaire - Prévoyance - CE attractif : chèques vacances 160€, cartes cadeaux, voyages, billeterie avec tarifs avantageux etc... - Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs