L'expertise des ensembles applicatifs Le planning global de production L?automatisation basée sur Cloudera CDP 7.1 à base d?Ansible et Terraform dans un contexte hybride cloud interne et serveurs physiques Maintien de la production : résolution des tickets clients, incidents d?infrastructure, la gestion des nouvelles demandes de nos bénéficiaires, prise en charge des task force présentant des problématiques techniques complexes Livraisons des fonctionnalités apportant de la valeur à nos bénéficiaires impliquant des évolutions d?infrastructure et/ou du system de facturation des ressources d?infrastructure La mise en place des tests de nouveaux composants, leurs déploiements en production et la mis à jour de la documentation clients et/ou interne. Le support au pilotage : Le bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d?Architecture technique. Réalisation des montées de versions majeurs de nos composants fournis par Cloudera Être capable de développer une relation étroite avec l?éditeur Cloudera ainsi qu?avec l?équipe L?automatisation de l'administration et des demandes (self-service, API, scripts, KPI de production)