POSTE : Responsable Régional Après-Vente & Développement Pièces H/F DESCRIPTION : Votre mission : piloter la performance technique et business de votre secteur Sur les régions Hauts-de-France, Île-de-France, Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté, vous êtes responsable de la qualité de service et du développement du chiffre d'affaires pièces. Vos responsabilités : - Assurer le support technique des partenaires de service et carrossiers - Former le réseau aux produits, diagnostics et méthodes de réparation - Accompagner les clients utilisateurs sur la maintenance préventive et réglementaire - Gérer les dossiers de garantie - Animer, développer et optimiser les ventes de pièces détachées auprès du réseau de partenaires - Identifier les leviers de croissance et mettre en place des actions terrain - Assurer l'interface technique avec l'usine en Allemagne Poste terrain avec déplacements régionaux hebdomadaires (avec Découchés) Positionnement du poste Vous êtes à la fois référent technique, animateur réseau et développeur de performance. Vous souhaitez un rôle autonome, à forte présence terrain, avec un impact direct sur la croissance de votre secteur. Ce que nous vous proposons - Statut Cadre - Convention Métallurgie - Rémunération : Fixe + variable mensuel lié à la performance pièces - Véhicule équipé - Prime home office - RTT - Parcours d'intégration et formation en France et en Allemagne Positionnement du poste Vous êtes à la fois référent technique, animateur réseau et développeur de performance. Vous souhaitez un rôle autonome, à forte présence terrain, avec un impact direct sur la croissance de votre secteur. PROFIL : Votre profil - Formation technique : mécanique, hydraulique ou électrotechnique - Expérience confirmée en après-vente technique - Sens du service et orientation résultats - Capacité à développer un réseau et générer du chiffre d'affaires - Organisation, autonomie et aisance relationnelle - Anglais oral et écrit indispensable