Qui sommes-nous ? Au sein du groupe Abeilles, qui recense d'autres entreprises et marques (Le Cartable Ludique et Blam notamment), Ludotopia a pour mission de fournir différents services ludiques à ses clients : production made-in France, gestion de fabrication, création graphique, conception de serious games, etc. L'ADN du groupe repose sur 3 valeurs fondamentales : - L'humain d'abord, toujours : transparence, bienveillance, écoute et sérénité dans les équipes - Faire bouger les lignes : contribuer à faire évoluer positivement le secteur ludique - Priorité client : qualité, confiance, proactivité, réactivité Ce que nous cherchons : Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un·e assistant·e ADV polyvalent·e, rigoureux·se et organisé·e, à l'aise avec les process industriels liés à l'impression et au façonnage papier/carton. Vos missions principales : - Filtrer, qualifier et rediriger les demandes commerciales entrantes - Etablissement de devis sur la fabrication de jeux - S'assurer de la bonne préparation des dossiers de fabrication à partir des informations recueillies par les commerciaux (caractéristiques techniques, planning, logistique, livraison) - Relation fournisseur pour préparation de commandes - Réception et envoi de colis - Travail avec les outils en place (logiciels ERP et suivi de fabrication), en lien direct avec l'équipe commerciale et les gestionnaires de production Profil recherché : - Expérience dans le secteur de l'industrie - Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle - Anglais écrit professionnel, pour échanger avec nos partenaires à l'international Soft skills appréciés : - Rigueur, sens du détail, et proactivité - Aisance relationnelle et esprit d'équipe - Réactivité et autonomie Pourquoi nous rejoindre ? * Une équipe bienveillante, experte et passionnée * Un environnement stimulant et des projets variés * Un groupe engagé et humain, qui aime sortir du cadre Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel