Eden Plomberie, une entreprise en pleine expansion dans la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche un(e) Assistant(e) de planification H/F (BTP) pour un contrat en CDI de 35h par semaine. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et souhaitez rejoindre une équipe qui évolue rapidement, cette offre est faite pour vous ! Responsabilités: * Gestion de la planification : * Élaborer, mettre à jour et optimiser les plannings. * Gérer les priorités et urgences pour assurer une organisation efficace. * Assurer la disponibilité des ressources nécessaires à la bonne exécution des missions et coordonner l'organisation avec le supérieur hiérarchique. * Anticiper et ajuster les plannings en fonction des absences et imprévus. * Gestion des commandes : Réceptionner les bons de commande, planifier leur traitement et assurer leur suivi. * Accueil et gestion administrative : Assurer la réception téléphonique avec retour et le traitement des courriels. * Service client et communication : Dynamiser la relation client en répondant efficacement aux demandes et en communiquant avec les équipes internes. * Gestion des retours clients : Traiter les demandes de retour, suivre les fiches d'intervention et s'assurer de la complétion des rapports avec les techniciens. * Réception et contrôle des marchandises : Vérifier la conformité des livraisons avec les bons de commande et signaler toute anomalie. * Soutien logistique : Transmettre la liste du matériel nécessaire aux chantiers sous supervision. Expérience: - 1 ans minimum en planification ( BTP) - Expérience préalable dans l'utilisation de logiciels tels que Excel pour la gestion des activités - Expérience dans la gestion administrative liée à la planification - Capacité à travailler dans un environnement axé sur la relation client. Savoir-faire: -Identifier la demande, y répondre. -Suivre et Contrôler les plannings, comptes rendus. -Communiquer avec ses supérieurs hiérarchiques. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la planification efficace des activités tout en offrant un service exceptionnel aux clients. Rejoignez notre équipe dynamique dès aujourd'hui! Type d'emploi : Temps plein, CDI Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 1 950,00€ à 2 050,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel