RESPONSABILITÉS : Pour notre client spécialisé dans le secteur bancaire, vous assurez quotidiennement le lien avec Phone Régie au travers des missions suivantes : - Management de l'équipe (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures) - Enregistrement et reporting quotidien des événements de la prestation (prise de poste, dysfonctionnements, process qualité) - Préparation des éléments du tableau de bord mensuel - Accueil physique et téléphonique - Gestion des salles de réunions, des plis, colis et coursiers - Réservation des taxis - Commande de fournitures - Autres missions administratives annexes Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet de 7h30 à 15h30 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Paris 13e. Rémunération et avantages : - 12,20 € brut/heure + primes - Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun). - Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté PROFIL RECHERCHÉ : En tant que Team Leader, vous savez fédérer et motiver votre équipe. Reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, de communication, d'animation, de rigueur et votre esprit de synthèse, vous disposez d'une réelle autonomie pour appréhender ce poste. Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, votre présentation doit être soignée et professionnelle.