Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services). Depuis plus de 40 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d'associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux. Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un Opérateur polyvalent (H/F) pour notre activité bancaire. Quelles seront vos missions ? Directement rattaché à un manager d'équipe, vous aurez pour mission de traiter les dossiers de contestations de paiement : * Vérification de complétude des dossiers de réclamations * Analyse de la demande et saisie dans les outils de notre client * Communication du résultat Nous recherchons un opérateur à l'aise avec l'outil informatique et autonome. Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle est demandée. Rémunération : 1831.22 € brut + primes (production etc) + 13ème mois + tickets restaurants + mutuelle + RTT.