Description du poste : Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation afin de renforcer nos équipes. Véritable support opérationnel, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi des activités, en assurant le lien entre les outils, les données et les échanges avec les clients. Missions principales Gestion et mise à jour des données via différents outils informatiques * Utilisation quotidienne de logiciels bureautiques, notamment Excel et Access * Exploitation et analyse des informations pour assurer la cohérence et la fiabilité des données * Suivi administratif des opérations d'exploitation * Rédaction et envoi de mails aux clients (réponses, suivis, informations diverses) * Participation à l'amélioration des process et à l'optimisation des outils existants Ce poste nécessite une bonne capacité d'analyse ainsi qu'une réflexion constante sur les informations traitées afin d'assurer un suivi rigoureux et pertinent. Description du profil : Nous recherchons une personne Polyvalente, capable de s'adapter à plusieurs outils et environnements * À l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et Access * Dotée d'un esprit analytique et d'une capacité à prendre du recul * Rigoureuse et organisée, avec un bon sens des priorités * À l'aise à l'écrit, avec une bonne capacité de rédaction professionnelle (échanges clients) Compétences requises Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable, Access apprécié) * Capacité à utiliser plusieurs logiciels simultanément * Bonne compréhension et analyse des données * Qualités rédactionnelles solides Profil idéal Expérience sur un poste similaire appréciée * Bon relationnel et sens du service client * Autonomie et esprit d'initiative