Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire ; Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez-nous ! Dans ce contexte, nous recherchons un chargé de recouvrement amiable H/F en CDI à pourvoir rapidement pour notre service en gestion du recouvrement contentieux. A ce titre, vous devrez assurer le recouvrement des créances relatives aux produits d'Action Logement par la mise en oeuvre d'actions appropriées consistant à : Analyser le dossier en impayés dans le respect de la réglementation, des délais et procédures internes ; Définir et mettre en place l'action appropriée pour obtenir un recouvrement de l'impayé en fonction de l'origine de la créance ; Initier et assurer le suivi des demandes d'enquêtes auprès des prestataires agréés /référencés ; Assurer la mise à jour du dossier sur le logiciel métier ; Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation ; Gérer un portefeuille de de prêts et garanties en impayés ; Mettre en oeuvre tous les moyens pour réintégrer dans l'encours sain les dossiers impayés des prêts et aides aux personnes physiques : Analyser la situation financière des clients, appliquer la procédure appropriée ; Mettre en place les plans d'apurement des créances et assurer le suivi des remboursements selon l'échéancier défini ; Assurer les actes de gestion relevant d'un dossier débiteur ; Orienter le débiteur vers Vous avez des connaissances en recouvrement de prêts et aides ; Vous avez de l'expérience en B to C ; Vous avez un niveau BAC + 2 en droit ; Vous avez une bonne communication écrite et orale ; Vous avez un fort esprit d'équipe. Tous nos postes sont ouverts en situation de handicap.