Référence CSP: MENJ-23-2025-25600 Vous apporterez votre vision novatrice et votre esprit d'analyse à l'équipe composée de 5 techniciens du pôle. Ce dernier rassemble les activités d'assistance utilisateur, de mise en œuvre et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures bureautiques et des services associés sur l'ensemble des périmètres de la région académique PACA. Vos missions s'articuleront principalement autour de ces activités : assistance fonctionnelle sur les logiciels métiers de l'éducation nationale assistance aux applications bureautiques, notamment au travers d'un active directory assistance et installation de client de messagerie, paramétrage de calendriers suivi et dépannage des sauvegardes des serveurs gestion du parc de téléphonie mobile accompagnement et animation de sessions de formations Vous interviendrez sur ces environnements/domaines techniques : diagnostic et résolution d'incidents système d'exploitation Microsoft téléphonie IP architecture des équipements locaux (connaissances générale) langages de programmation (notion de base) sécurité des systèmes d'information (notion de base)