Le département production (40 personnes) de la DSI intervient dans les projets du métier et dinfrastructure, assure le maintien en condition opérationnelle des services et accompagne les utilisateurs dans la résolution des incidents. 1000 utilisateurs internes / 1000 serveurs / 1000 postes de travail La prestation induit - Des astreintes, définies et anticipée en collaboration avec les acteurs de léquipe et du département - Des opérations réalisées en horaire décalés (HNO) MISSIONS PRINCIPALES - Exploitation Maintien en conditions opérationnelles (plan de prod traitements, sauvegardes, industrialisation, rédaction doc d'exploitation) Maitrise de l'obsolescence (suivi cycle de vie, maintenance & patch , ...) - Gestion des incidents - Projet (Métiers, techniques, qualification, évaluation de l'exploitabilité, préparation de la production, Réunion de GO NOGO) MISSIONS CONNEXES - Sécurité - Formation et documentation (MAJ des docs d'exploitation, formation des autres acteurs) - Indicateurs - Amélioration continue (proposition d'amélioration, veille technique et organisationnelle...) Profil candidat: Techniques primordiales indispensables pour la mission : Connaissance approfondie des ordonnanceurs (Automator, ControlM, autres) Administration Windows toutes versions postes et serveurs * Très bonne connaissance du Shell Powershell * Très bonne connaissance dOffice 365 * Administration Azure AD, Endpoint Manager (Intune), Windows Update for Business, DNS, DHCP * Administration Exchange, Sharepoint, Onedrivre, Teams, Yammer Techniques appréciées : Connaissances de systèmes de surveillance (Prometeus, Alerta, Zabbix,) Connaissance des systèmes VMware Connaissances des outils de CI/CD (Gitlab) Connaissance de loutil de sauvegarde TSM Connaissance des outils de type splunk, ELK, kibana, grafana Pratique des méthodes Agile (Scrum) Métier : Comprendre et appréhender les exigences métiers dans lapplication de sa fonction Comprendre le fonctionnement des applications et les conséquences métiers lors dun disfonctionnement. Personnelle : Aisance relationnelle. Travail en équipe primordiale Collaboration Capacités rédactionnelles Capacité dAnalyse et de synthèse. Adaptabilité Anticipation Pragmatisme Partage ses connaissances vers les autres collaborateurs et pédagogie