Le centre de compétence (CC) Reporting client a pour raison dêtre dassurer le respect de 100% des engagements contractuels en matière de Reporting Clients. Le Manager du centre de compétences (CC) Reporting Client a pour mission de mettre en œuvre lensemble des moyens mis à sa disposition pour répondre en toutes circonstances à la raison dêtre du CC. En sa qualité de manager, il a pour responsabilités dassurer lefficacité et le fonctionnement du centre de compétences, notamment à travers le pilotage de la performance, lanimation de ses équipes et la gestion de la relation avec les autres centres de compétences et les métiers. A ce titre ses missions sarticulent autour de plusieurs axes : - Piloter et améliorer la performance du CC - Manager les équipes du CC - Gérer la relation avec les autres parties prenantes - Améliorer la performance des processus du CC - Piloter la production des rapports pour assurer le respect des engagements contractuels et la satisfaction des clients - Former des opérationnels De formation supérieure (Bac+5), vous justifiez dune expérience en management et en pilotage dactivité confirmée. Doté dun excellent relationnel, vous avez à cœur daccompagner vos équipes en les mobilisant autour dune stratégie et en développant leurs compétences. Vous justifiez dune connaissance fine des codes des marchés publics Un excellent niveau dAnglais est requis pour ce poste. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. Lengagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage dinformations et didées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, sappuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, cest rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir plus sur https://careers.kone.com/en/