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RESPONSABLE EXPLOITATION / RESPONSABLE AGENCE - H/F 85 - LES SABLES D OLONNE
Offre n° 1225447
RESPONSABLE EXPLOITATION / RESPONSABLE AGENCE - H/F
85 - LES SABLES D OLONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 janvier 2025
Description : QUELLES SONT VOS MISSIONS ? DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL * Répondre aux appels d'offres des nouveaux clients potentiels, planifier des rendez-vous et présenter l'offre de l'entreprise. * Mener les négociations contractuelles avec les clients, adapter les offres en fonction des besoins et des retours des clients. * Entretenir des relations solides avec les clients, répondre à leurs besoins, gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité. MANAGEMENT D'ÉQUIPE RH * Participer au recrutement de l'équipe managériale, veiller à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues * Diriger, former et motiver l'équipe pour garantir la performance et la satisfaction au travail * Promouvoir un environnement de travail harmonieux RH * S'assurer de la mise en œuvre de la politique RH Groupe et du respect de la législation sociale * Assurer la gestion des disciplines et ruptures en lien avec la DRH GESTION OPÉRATIONNELLE * Suivre les ratios d'exploitation et mettre en place les plans de productivité. * Assurer l'organisation et la coordination des activités quotidiennes, veiller à l'application des politiques internes et au respect des normes de qualité. * Mettre en place des actions pour la reconduction et la signature des contrats, en s'assurant de maintenir la satisfaction des clients existants. QUALITÉ ET SÉCURITÉ * S'assurer de la mise en œuvre des politiques qualité et sécurité, ainsi que du respect de la législation du travail, des règles d'hygiène et de sécurité. * Identifier les formations nécessaires pour le personnel travaillant dans des environnements particuliers ou dangereux. * Proposer et mettre en œuvre des actions préventives pour éliminer les causes d'anomalies potentielles en lien avec le service QHSE. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : * Un contrat CDI * Un contrat forfaits jours pour permettant une autonomie de gestion de votre activité * Une rémunération à définir selon votre profil * Avantages sociaux : mutuelle, prime de participation, aide au logement. * Véhicule de fonction, téléphone portable Profil recherché : Bac 3/5 en gestion, management ou commerce avec idéalement une expérience de gestion de centre de profit de 3 à 5 ans dans le secteur de la propreté Doté(e) de véritables qualités humaines et relationnelles, vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome Leadership et capacité à motiver et diriger une équipe Excellentes compétences en communication et en négociation Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques (power point, outlook, word, excel.)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
NIL SAS
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